EINFLUSS

AUSGEWÄHLTE ERFOLGSGESCHICHTEN

Obwohl die meisten unserer Kunden unsere Vertraulichkeit schätzen, haben einige von ihnen es uns ermöglicht, auf anonymisierte Basis zu zeigen, wie wir ihnen geholfen haben. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, um mehr zu erfahren

GANZHEITLICHE AUFTRÄGE

Wir haben unserem Kunden mittels internationaler Best-Practice-Studie geholfen, besser zu verstehen, wie typische Pensionskasse das Thema der strategischen Asset Allokation angehen. Wir haben unseren Kunden bei der Entwicklung von umsetzbaren Lösungen für die strategischen Entscheidungen zur Vermögensallokation unterstützt. Wir habe sein Anlageteam bei der Konzeption und Umsetzung eines Anlageprozesses, der auf seine Überzeugungen, Fähigkeiten und Ressourcen zugeschnitten ist, beraten. Wir haben erfolgreich die Entwicklung eines IT-Prototyps zur Implementierung des ausgewählten Ansatzes geleitet. Die Pensionskasse erhielt in der Folge eine Auszeichnung als beste Pensionskasse ihres Landes

Wir haben die Fähigkeiten unseres Kunden in Bezug auf Risikomanagement im Zusammenhang mit der Verwaltung von Obligationenportfolios überprüft. Durch die erfolgreiche Anwendung unseres proprietären Risikomanagement-Reifegradmodells haben wir wesentliche Schwachstellen in seinem Risikomodellierungsansatz identifiziert und spezifische Massnahmen empfohlen

INNOVATIONSAUFTRÄGE

Um seinen Kundenstamm zu erweitern, suchte unser Kunde nach einer neuen Möglichkeit, um Kundensegmente gezielt zu definieren und Lösungen zu entwickeln, die auf deren spezifische Bedürfnisse zugeschnitten sind. In Partnerschaft mit der Geschäftsleitung haben wir die Kundensegmentierung und die damit verbundenen Angebote neugestaltet. Wir haben dabei den Schwerpunkt auf die zu erledigenden Kundentätigkeiten gelegt. Der Auftrag führte zu einer einzigartigen Lösung, die wohlhabenden Einzelpersonen einen ganzheitlichen Service bietet und sie bei all ihren finanziellen Bedürfnissen unterstützt

Die Mitglieder unseres Kunden, welche im Premium-Movement-Management tätig sind, verloren aufgrund Standardisierung in der Branche an Wettbewerbsfähigkeit. Wir unterstützten die Netzwerkpartner bei der Entwicklung eines neuartigen Geschäftsmodells, das ihre einzigartigen Fähigkeiten unterstreicht und einem spezifischen Bedarf, der sich aus dem Aufkommen des E-Commerce ergibt, auf neuartige Weise gerecht wird. Aus diesem Projekt heraus entstand ein neues Unternehmen, welches Geschäftskunden hochwertige logistische Lösungen anbietet

Manchmal kann Erfolg durch ein besseres Verständnis des Arbeitsumfeldes erreicht werden. Wir haben unseren Kunden und sein Managementteam mittels Moderation eines Workshops bei der Überprüfung seiner Geschäftsstrategie und seines Geschäftsmodells unterstützt. Diverse Ideen wurden entworfen, was zu Initiativen führte, die für eine Implementierung in Betracht gezogen wurden

STRATEGIEAUFTRÄGE

Unser Kunde hatte gerade eine Fusion zweier Firmen abgeschlossen, welche ihren Kunden ergänzende Finanzdienstleistungen anbieten. Wir haben den Verwaltungsrat und die Geschäftsleitung des fusionierten Unternehmens bei der Überprüfung ihrer Unternehmensstrategie und ihres Geschäftsmodells unter besonderer Berücksichtigung des Kundenstamms unterstützt. Dies führte zu einem verbesserten Verständnis der strategischen Ziele des fusionierten Unternehmens, insbesondere im Hinblick auf Kundenservicemodelle und Angebotsportfolio, wodurch Interessenkonflikte reduziert und Doppelspurigkeiten vermieden werden konnten

Die Organisationsstruktur des Geschäfts unserer Kunden kam an seine Grenzen. Sie war nicht mehr optimal auf die Kundenbedürfnisse ausgerichtet. Wir haben die Geschäftsleitung bei der Überprüfung und Anpassung ihres Geschäftsmodells unterstützt. Mithilfe des Geschäftsmodellansatzes haben wir gemeinsam verschiedene Optionen entwickelt und validiert. Der Kunde entscheid sich für die Umsetzung eines kundenzentriertes Servicemodell, welches er anschliessend inkrementell implementiert hat

Unser Kunde wandte sich an uns mit der Bitte um Rat bei der Auswahl eines neuen Pensionskassenverwaltungssoftwaresystems. Frühe Diskussionen zeigten, dass der Kunde keine Strategie hatte. Wir unterstützten unseren Kunden bei der Definition seines Geschäftsmodells, um sich auf die ausstehenden technologischen Entscheide vorzubereiten. Obwohl der Kunde der Ansicht war, dass sein Geschäftsmodell auf die Betreuung der Begünstigten ausgerichtet sein sollte, hat unsere gemeinsame Analyse die Fähigkeit zur effizienten Umsetzung von Pensionskassenpläne als strategisches Ziel aufgezeigt. Basierend auf dem Ergebnis der Analyse entschied sich unser Kunde für die Auswahl eines Pensionskassenverwaltungssoftwaresystems, das Flexibilität bei der Umsetzung von Planänderungen gegenüber den Leistungsempfängern priorisiert

DIGITALE TRANSFORMATIONSAUFTRÄGE

Wir berieten unseren Kunden hinsichtlich der Entwicklung einer IT-Strategie, die mehrere Geschäftsbereiche rund um die Vermögensverwaltung abdeckt. Dabei konzentrierten wir uns darauf, die „Make-or-Buy“ -Frage zu beantworten und mit minimalen Vorabinvestitionen, basierend auf der zugrunde liegenden Geschäftsstrategie, Effizienzsteigerungen zu erzielen

Unser Kunde wollte die Konsistenz der Rendite seiner diskretionären Mandate erhöhen. Wir haben ein Projekt zur Verbesserung des taktischen Anlageentscheidungsprozesses durchgeführt, indem wir einen innovativen, auf Risikobudgets basierten Ansatz und die dazugehörige Software gestaltet, implementiert und eingeführt haben. Die Veränderungen führten zu einer verbesserten und konsistenteren Anlageperformance sowie zu einer höheren Kundenzufriedenheit

Unser Kunde suchte nach Wegen, um bei der Verwaltung von kundenspezifischen Portfolios, die Effizienz zu steigern und Kosten zu senken. Wir haben ein Projekt zur Neudefinition der Anlageentscheidungsprozesses durch die Einführung und Implementierung eines innovativen Risikobudget-basierten Ansatzes durchgeführt. Wir haben das Projekt von Anfang bis Ende begleitet und haben Business-Analyse, Modellentwicklung, Software-Implementierung und Einführung durchgeführt. Das Ergebnis führte zu einer effizienteren Implementierung von Portfolioänderungen, ohne deren Flexibilität zu beeinträchtigen

EMPFEHLUNGEN

Wenn wir Ihnen sagen, dass wir hervorragende Ergebnisse erzielt haben, dann ist die Werbung. Wenn unsere Kunden Ihnen dasselbe sagen, dann sind solche Aussagen ein Zeichen ihrer Überzeugung und Wertschätzung. Alle Empfehlungen sind in Originalsprache wiedergegeben und wurden nicht übersetzt

The process of strategy development [supported by Claude Diderich] was interesting. Although the changes to our existing model seemed subtle, the impact is considerable. I believe that the business model we came up with makes a lot more sense now
PAUL BERNARDT, UniGroup Relocation Network (now Harmony Relocation Network)
The early conversation among the group [strategic advisory committee] seemed to show that each company wanted different things from the organisation and arriving at a sensible sized list of goals was not going to be possible. Debate and questioning enabled a core list of common goals to be identified around which a strategy could be developed. Claude persisted with simple questioning, leading us to the sensible solutions
PAUL HAYNES, Cadogan Tate

This [business unit strategy development] exercise enabled the organization’s leaders to take a look at the business with fresh eyes. It enabled us to challenge and re-examine what has been considered best practice and to re-define this, whilst ensuring we are all aligned regarding where our focus should lie

MANPREET DHAMI-MAGNE, packimpex (now at BGRS)

Dr. Claude Diderich developed a risk budget engine to optimally translate our market views (TAA) into a concrete client portfolio considering all client restrictions. This engine consistently and transparently aligns the client’s portfolio allocation to our tactical view, thus minimizing the loss of alpha-relevant information during the implementation process. Furthermore, the integration of the risk budget engine allowed us to streamline our portfolio management process, thus minimizing implementation costs

MASSIMO FERRARI, Zürcher Kantonalbank (now at Assetmax AG)